元旦前夕，城子街道城子东街社区一居民家中出现污水管道堵塞情况，影响正常生活。社区网格员接到反映问题后，第一时间前往现场查看，居民家中厨房下水管道确实存在污水外溢情况。 

　　由于该社区是老旧小区没有物业公司管理，社区随后联系房管所进行处理。房管所调配污水车对管道进行了抽排，并使用高压设备进行冲刷，同时社区工作人员协助居民将室内污水清理干净。经过三个多小时的通力合作，解决了管道堵塞问题，确保居民度过了一个祥和安定的元旦假期。 

　　城子东街社区想群众所想、急群众所急，快速解决百姓急难愁盼问题，得到社区居民的高度赞誉。