妙峰山镇始终坚持以人民为中心的发展思想，秉持“群众事无小事，细微处见真情”信念，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，主动治理，未诉先办，切实把为人民服务落到实处，用真心排解民忧，推动问题协调解决，提高群众的获得感与幸福感。
　　大年三十，家住在妙峰山镇陇驾庄村的市民反映，自家下水道突然堵塞，造成排污不畅且散发异味，严重的影响了正常生活，希望村委会能够帮助协调疏通。 

　　接到群众反映后，村委会第一时间组织工作人员进行现场勘察，经查看，是因长期不规范排放污水，下水道污水管道内垃圾和沉淀物较多造成的排水管道堵塞。查明原因后，村委会立即协调物业人员对下水道进行初步的清理，物业维修人员在清理过程中发现市民家排污管道与主管道连接处已经老化，需及时更换。而此时正值春节，下水管道配件无处购买，为了避免春节期间管道破裂，工作人员暂时将管道固定，保证春节期间市民家正常排放污水。
　　年后复工，村委会工作人员早早地购买了管道配件，但天有不测风云，市民邻居家有老人去世，按农村习俗不宜动工，彻底维修管道只得推后。市民邻居家办完丧事，村委会立即组织人员进场，先是破除地面，接着安装新的排水管道并用水泥加固，最终，经过连续3个小时的施工作业，市民所在胡同的管道堵塞问题终于得到了彻底解决。 

　　胡同内的村民说“你们真正为民办实事，把居民的困难放在了心中，现在不堵了，困扰的问题得以解决，为政府的服务点赞、为严谨的态度点赞、为工作人员的高效点赞。”
　　在日常生活中，疏通下水管道虽是小事，但对老百姓来说却是大事。群众利益无小事，热线工作一根针，串起民生千条线。下一步，妙峰山镇将继续做好与居民生活息息相关的民生实事，积极帮助居民解决难题，不断提升居民群众的满意度和幸福感。