近期，城子街道广场社区居委会接到居民反映，自家厨房水压不足，严重影响日常生活。
　　经了解，这名居民所居住的楼房始建于1980年，入住时间已超过40年，该单元2层到5层的4户居民家中，均存在厨房水压不足的问题，近期，出水越来越少的情况愈发严重。
　　接到诉求后，社区高度重视，社区书记与包片干部入户实地调查，经逐层排查后发现，该楼一层的上水管已经严重腐蚀、老化，单元总截门锈死，无法使用。物业公司判断，该段管路可能因为严重堵塞造成了水压不足。在受常年高压作用可能出现爆管的危险下，社区与物业公司紧急协商解决方案后，物业公司将一楼住户破墙，对管道进行了更换，随后修复了墙面和地面。期间，社区配合做好居民的动员工作，并提供临时供水服务。通过物业公司和社区的全力配合，仅用半天时间就完成了全部施工改造，居民对此非常满意。
　　广场社区发挥党建引领作用，以网格划分、包片管理的模式，为居民提供高效服务，时刻将民生问题放在第一位，用真心和耐心为居民服务，切实把接诉即办工作落在实处，做到民有所呼、我有所应。