共建共享文明城·系列成就宣传展丨创城惠民利民第⑰期大峪街道龙山一区
—— 塑城市精神 扬文明风采——
春风化雨，润物无声。六年创建，文明花开。自文明创建以来，门头沟区以创聚力、以创提质、以创促优、以创增效、以创惠民，以文明创建促进全面提升，实干作底，高标锻铸，高标高质“比学赶超”，稳步实现“自我进化”。在这场不停歇的“幸福接力”中，一项项实打实的举措、一处处看得见的变化，共同擦亮了全区文明的底色，在家门口实现了“敢叫日月换新颜”的变化。
在争创第七届全国文明城区的收官之年、决战决胜之年之际，为进一步提升辖区市民对文明创建工作的知晓率、支持率、参与率和满意率，为持续推动“绿水青山门头沟”高质量发展，在“文明门头沟”微信公众号开设“共建共享文明城·系列成就宣传展”专栏，每周对一个社区进行文明创建成果风采展示，看社区变化、观百姓生活、察民生实事。
近年来，大峪街道龙山一区吹响文明先行的号角，持续以创建为民提升社区硬环境、软实力，持续深化群众性精神文明创建，在文明创建中努力打造“创建为民，创建惠民，创建靠民”的社区名片。今天，我们一起走进大峪街道龙山一区。
融入文明基因 润泽百姓心田
龙山一区社区一直秉承“居民在哪里，文明实践服务就延伸至哪里”的理念，截至2023年，龙山一区累计成立党员先锋志愿服务队、社区治安巡逻队、社区志愿服务队、网格管家队伍、便民服务队、志愿帮扶队、老兵志愿服务队7支队伍400余人。这7支强有力的队伍，积极开展各类志愿帮扶活动，为居民办好事、办实事，打通了社区服务“最后一公里”。
敢为人先的党员先锋志愿服务队
龙山一区的党员先锋志愿服务队，“亮身份、做表率、树形象”带头发挥党员先锋模范作用，积极做好党建引领，5个党支部党员每周定期开展社区清洁、捡拾垃圾、宣传文明养犬、规范停放乱停自行车电动车等系列文明创建活动，真正发挥基层党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用，为居民打造宜居舒心的居住。
同时，各支部为老弱病残的老党员“送学上门”，让每位党员都不掉队、不漏学，进一步推动红色学习在社区党员实现全覆盖。在生活上，开展“一对一”帮扶，提供上门理发、临时看护等服务。
零距离、细服务、微治理下的大文明
每月定期开展的便民服务活动广受居民好评，内容丰富、形式多样、贴近民心，中医问诊、法律咨询、公益理发、磨剪子磨刀等，让居民不出小区，在家门口就能享受到便利服务。常态化的便民服务活动，大大提升了社区居民的幸福感、归属感。
龙山一区持续推进社区微治理，积极探索“楼层治理”的模式，连续四年定期评选“文明楼层”，参与人数从最初的几十户发展到现在的千余户。通过“文明楼层”评选，开展各类文明宣扬、科学普及、安全检查等活动，引导群众积极参与社区治理，以执“小家”之手，构筑“大家”文明。今年8月，在两委一站开展的文明“双达标”消防安全活动中，居民广泛参与、积极配合，自清门前、保持楼道内无堆物堆料，据统计，累计发放双达标奖品1500余件。
多活动、真精彩氛围中的全员安心
以节假日为契机，组织开展各类主题活动，丰富居民群众文化生活。诸如在“三八”国际妇女节到来之际，社区为女同胞们开展趣味运动会活动，托球、扔沙包、健步走等，现场的女同胞们尽情展示着各自的风采，享受着运动带来的快乐。
提高居民反诈防骗能力，一直是社区群众工作中的重点，龙山一区以“预防为主、宣传先行”为原则，以群众“看得见、容易懂、记得住”的方式，开展多层次、全方位、立体化的反诈宣传工作，全力守护社区群众的“钱袋子”。社区先后邀请辖区民警、银行工作人员等专业人员进行相关知识普及，提升全面反诈意识。
秉承着“幼吾幼以及人之幼”之心，以新思路、新举措开展社区对未成年人保护工作，携手社区幼儿园，组织未成年人开展低碳生活、文明健康、科学普及、环境清洁等活动，孩子们在自己动手、动脑参与中，让“文明种子”在心中生根发芽！
完善基础设施 提升幸福指数
“龙山一区的”龙山一区社区是2015年回迁的社区，随着近些年居民的回迁入住率的提升，社区基础配套设施不足的问题逐渐显现，这也成为社区消防安全隐患和文明创建的阻碍。
为全面提升社区居民的安全感、宜居感，“两委一站”采用“走动式”工作法，贴近居民，听民需、解民忧，充分发挥党建协调作用，多次召开党建协调会，逐步改善配套设施不足问题，大大减少了居民关于消防安全类诉求，使居民们住有所居、居有所安。
消防安全无小事，保驾护航为民安。协调辖区物业公司，组织人力，构建物联网远程消防报警应急体系和组建微型消防站。首先，在居委会和物业值班室搭建实时监测平台，为社区孤寡、高龄独居、空巢老年人等弱势群体200余户安装物联网烟雾传感器，并绑定多部接警电话，将使用者、家属、居委会、物业负责人、安保部门、中控部门设置为接警人，形成多方联动体系。并依托社区微型消防站，旨在将火情控制在萌芽阶段，为社区弱势群体提供了安全保障。同时，社区两委干部定期组织物业工作人员、社区党员、居民志愿者开展消防知识学习和消防演练。
根据消防安全相关规定、文明创建指标要求，综合考虑居民诉求，居委会、物业与相关技术企业多方研讨，在2022年完成7栋住宅楼的16个单元33部电梯加装电梯阻车系统工作。用技术手段阻挡电动车上楼，减少火灾隐患的发生，解决居民对安全问题的诉求。
桩桩件件落实处，点点滴滴暖民心。社区收集社情民意，解决群众“急难愁盼”。
先后整改1号楼、7号楼休闲场所2处，排险维修4号楼围墙百余米，改造4号楼北侧绿地和儿童娱乐区，解决9号楼桶站和绿地积水问题，修缮社区地面坑洼多处，重做1号楼、5号楼顶层防水补漏工作，加装金属阻车桩……社区多措并举，因地制宜，脚踏实地开展“暖民心行动”，推动各项暖民心工作落地见效，在桩桩件件的民生小事上增强群众幸福感，暖心更暖情。
改造前后对比
龙山一区特别针对社区自行车、电动自行车有序安全停放问题，进行摸排调研，社区现有保有量超过1800余辆，然而在楼道内停放和在家中充电情况愈发凸显。自2018年，社区两委牵头组织多次党建协调会和居民协商议事会，经居委会、物业商讨、走访、规划、征求居民意见，合理利用社区边角及裸露地面等空地资源，使用社区公共收益、社区经费投入建设车棚，截至目前，建设车棚15个，面积1200余平方米。而且同步推进加充电桩工作，社区两委与物业经多次协调，通过物业自建、办事处调拨、引入运营公司等途径，在每个车棚均安装公共充电桩以满足居民电动车充电的需求，截至目前，已安装110口。大大满足了居民停车和充电等需求，社区楼道内停车问题、飞线充电、家中充电等问题得到了较大改善。同时，考虑到锂电池电动车易燃易爆的特性，每个车棚配备能有效扑灭锂电池火灾的水基灭火器，进一步为社区消防安全提供安全保障。
下一步，龙山一区社区将继续真真切切的走进居民心里，将工作做实做细，切实提高服务水平，扩大宣传力度，贯彻落实暖民心行动，听民意、晓民情、解民忧，心系“百姓所想”、情牵“百姓所思”，做好“百姓所盼”，进一步保障和改善民生，全力提升社区居民的归属感、安全感和幸福感。